{"id":1461,"date":"2024-05-20T19:04:42","date_gmt":"2024-05-20T17:04:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.summerhotelcalella.com\/foire-aux-questions-faq\/"},"modified":"2024-06-13T16:32:54","modified_gmt":"2024-06-13T14:32:54","slug":"foire-aux-questions-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.summerhotelcalella.com\/fr\/foire-aux-questions-faq\/","title":{"rendered":"Foire aux questions (FAQ)"},"content":{"rendered":"\t\t
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Foire aux questions (FAQ)<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Voir la section \u00ab Comment s\u2019y rendre \u00bb<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous sommes \u00e0 72 km de l\u2019a\u00e9roport de Barcelone et \u00e0 45 km de l\u2019a\u00e9roport de G\u00e9rone.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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L\u2019enregistrement se fera \u00e0 partir de 13h00 et le d\u00e9part sera jusqu\u2019\u00e0 10h00.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Vous pouvez entrer et sortir de l\u2019h\u00f4tel \u00e0 toute heure du jour et de la nuit.<\/p>\n

Notre r\u00e9ception est active 24 heures.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Vous devez r\u00e9server une chambre avec vue sur la mer.<\/strong><\/p>\n

Vous pouvez \u00e9galement demander le changement de cat\u00e9gorie par e-mail, o\u00f9 vous serez inform\u00e9 des suppl\u00e9ments et de la disponibilit\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Pour les r\u00e9servations en ligne<\/strong> sur le site Web de notre h\u00f4tel, nous n\u2019acceptons que les cartes de cr\u00e9dit<\/strong>.<\/p>\n

Si vous en faites la demande par e-mail, vous pouvez \u00e9galement fixer votre r\u00e9servation par virement bancaire.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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VISA, MASTERCARD et MAESTRO.<\/p>\n

Nous n\u2019acceptons pas les cartes AMERICAN EXPRESS.<\/b><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ce tarif est le moins cher, car il ne permet pas de modifications ou d\u2019annulations sans frais<\/strong>, qui seront de 100%, c\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019en aucun cas le montant ne sera rembours\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Selon les conditions de la r\u00e9servation, nous facturerons 30% pour l\u2019assurer. Dans le cas o\u00f9 vous annulez votre r\u00e9servation dans la p\u00e9riode \u00e9tablie, votre d\u00e9p\u00f4t sera retourn\u00e9 dans les prochaines 72 heures.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Jusqu\u2019\u00e0 11 ans est<\/strong> consid\u00e9r\u00e9 comme un tarif enfant.<\/p>\n

Avec 12 ans ou plus est consid\u00e9r\u00e9 comme adulte.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Jusqu\u2019\u00e0 1,99 ans, il est consid\u00e9r\u00e9 comme un tarif b\u00e9b\u00e9, qui n\u2019a pas de co\u00fbt suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Elle doit \u00eatre demand\u00e9e \u00e0 l\u2019avance<\/strong> par t\u00e9l\u00e9phone, email ou au moment de la r\u00e9servation en le pr\u00e9cisant dans les observations.<\/p>\n

Y a-t-il des frais suppl\u00e9mentaires ?<\/strong> Les lits b\u00e9b\u00e9 sont gratuits pour les jeunes voyageurs.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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La zone Splash<\/strong> est ouverte du 15\/05\/2023 au 30\/09\/2023<\/strong> tous deux inclus.<\/p>\n

Les glissades<\/strong> sont ouvertes de juin \u00e0 septembre.<\/p>\n

La piscine<\/strong> est ouverte de l\u2019ouverture \u00e0 la fermeture de l\u2019h\u00f4tel.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Pour pouvoir sauter du toboggan, l\u2019enfant doit avoir une taille minimale de 1,10 cm.<\/b><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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La chambre dispose de deux lits doubles ou d\u2019un lit double et d\u2019un lit simple<\/strong>, selon disponibilit\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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La chambre quadruple dispose de deux lits doubles. <\/strong> <\/p>\n

Nous n\u2019avons pas de chambres avec 4 lits simples.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Les chambres quintuples<\/strong> se composent de deux lits doubles et d\u2019un lit simple.<\/strong><\/p>\n

Les chambres sextuples<\/strong> sont sur demande et se composent de trois lits doubles.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Vous pouvez r\u00e9gler de mani\u00e8re autonome la climatisation avec la t\u00e9l\u00e9commande dans chaque pi\u00e8ce pendant les mois d\u2019\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00e9lectionnez la pi\u00e8ce qui vous int\u00e9resse sur notre site Web et v\u00e9rifiez son \u00e9quipement.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Il est gratuit, \u00e0 la fois dans les espaces communs et dans les chambres.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, faites-le nous savoir \u00e0 l\u2019avance et nous<\/strong> pr\u00e9parerons les bons produits pour votre arriv\u00e9e. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Notre r\u00e9ception vous aidera avec la location.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous avons un service de location de chauffe-eau<\/strong> pour les chambres, apr\u00e8s une caution de 20 \u20ac<\/strong>, qui sera restitu\u00e9e lors de la remise des cl\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPuis-je louer un fer \u00e0 repasser?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\n\t\t\t\t\t

Nous avons un service de location<\/strong> de fers \u00e0 repasser<\/strong> pour les chambres, d\u00e9p\u00f4t pr\u00e9alable de 20 \u20ac<\/strong>, qui sera restitu\u00e9 \u00e0 la remise des cl\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tY a-t-il des serviettes pour la piscine ou dois-je les apporter ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\n\t\t\t\t\t

A la r\u00e9ception, nous avons des serviettes pour la piscine.<\/strong><\/p>\n

Une caution de 20\u20ac par serviette<\/strong> est laiss\u00e9e et peut \u00eatre chang\u00e9e autant de fois que n\u00e9cessaire pendant votre s\u00e9jour.<\/p>\n

La caution sera restitu\u00e9e<\/strong> lorsque la serviette sera finalement livr\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tY a-t-il un ordinateur ou une imprimante \u00e0 l\u2019h\u00f4tel sur lequel les clients peuvent imprimer ? <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\n\t\t\t\t\t

\u00c0 la r\u00e9ception, nous avons un service d\u2019impression pour les billets d\u2019avion, les fichiers PDF.<\/strong><\/p>\n

Prix:<\/strong> 0,50\u20ac <\/strong>x billet, cartes d\u2019embarquement, etc.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPuis-je commander des itin\u00e9raires touristiques ou appeler des taxis depuis l\u2019h\u00f4tel ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\n\t\t\t\t\t

Oui<\/strong>, et aussi \u00e0 la r\u00e9ception de l\u2019h\u00f4tel, nous vous recommanderons des excursions et des sorties.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tY a-t-il un petit-d\u00e9jeuner buffet \u00e0 l\u2019h\u00f4tel ? <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\n\t\t\t\t\t

Oui<\/strong>, profitez d\u2019un large choix d\u2019\u00e9piceries fines dans notre restaurant petit-d\u00e9jeuner.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tY a-t-il des d\u00e9jeuners et des d\u00eeners \u00e0 l\u2019h\u00f4tel ? Et dans les environs ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\n\t\t\t\t\t

Oui<\/strong>, vous pouvez d\u00e9jeuner et d\u00eener \u00e0 l\u2019h\u00f4tel. Dans les environs de l\u2019h\u00f4tel, il y a toutes sortes de restaurants, internationaux et nationaux.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tQue comprend la demi-pension ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\n\t\t\t\t\t

Comprend le petit-d\u00e9jeuner<\/strong> et d\u2019autres services alimentaires,<\/strong> la possibilit\u00e9 de choisir le d\u00e9jeuner ou le d\u00eener<\/strong>. Les boissons ne sont pas incluses, seule l\u2019eau entre.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tQue comprend la pension compl\u00e8te?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\n\t\t\t\t\t

Comprend le petit-d\u00e9jeuner, le d\u00e9jeuner et le d\u00eener.<\/strong> Les boissons ne sont pas incluses, seule l\u2019eau entre.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tQue comprend le All Inclusive ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\n\t\t\t\t\t

Comprend le petit-d\u00e9jeuner, le d\u00e9jeuner, le d\u00eener et les boissons.<\/strong><\/p>\n

Service de bar de 10h00 \u00e0 23h30.<\/strong><\/p>\n

Service de snack-bar au bord de la piscine de 10h00 \u00e0 18h30,<\/strong> avec restauration rapide (frites, brochettes, hamburgers, etc.) et cocktails.<\/p>\n

(Certaines marques ont une r\u00e9duction de 50%<\/b>.)<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPuis-je amener mon animal de compagnie? <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\n\t\t\t\t\t

Non<\/strong>, les animaux domestiques ne sont pas autoris\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tDe quelle connexion \u00e9lectrique ai-je besoin pour mes appareils \u00e9lectriques?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\n\t\t\t\t\t

Le courant est de 220 volts,<\/strong> avec une prise espagnole.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEst-il possible de r\u00e9server un parking ? Quel est le co\u00fbt suppl\u00e9mentaire ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\n\t\t\t\t\t

Oui. Nous avons notre propre parking. <\/strong>Il a un co\u00fbt de 14 \u20ac par nuit.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tA partir de quel \u00e2ge l\u2019enfant peut-il \u00eatre laiss\u00e9 seul dans le mini-club ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h6>\n\n\t\t\t\t\t

\u00c0 partir de 4 ans<\/strong>.<\/p>\n

Les enfants de moins de 4 ans doivent \u00eatre accompagn\u00e9s de leurs parents.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Comment puis-je me rendre \u00e0 l\u2019h\u00f4tel? Voir la section \u00ab Comment s\u2019y rendre \u00bb Quelle est la distance entre l\u2019h\u00f4tel et l\u2019a\u00e9roport de Barcelone\/G\u00e9rone? Nous sommes \u00e0 72 km de l\u2019a\u00e9roport de Barcelone et \u00e0 45 km de l\u2019a\u00e9roport de G\u00e9rone. \u00c0 quelle heure puis-je m\u2019enregistrer dans la chambre ? L\u2019enregistrement se fera \u00e0 partir de 13h00 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1461","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nFoire aux questions (FAQ) • Summer Hotel Calella<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Profitez d\u2019un h\u00f4tel sur la c\u00f4te de Barcelone dans la ville de Calella. 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